Giải quyết tranh chấp mythiep (bản tạm, bản chính thức công bố trước khi mở bán).
1. Ưu tiên thương lượng: mọi tranh chấp được ưu tiên giải quyết qua trao đổi trực tiếp tại trang Liên hệ trước khi tiến hành các bước khác.
2. Thời hạn phản hồi: mythiep phản hồi khiếu nại trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.
3. Căn cứ: tranh chấp liên quan giao dịch được đối chiếu với dữ liệu đơn hàng và log thanh toán từ cổng SePay.
4. Áp dụng pháp luật: nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp được giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.